Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2024 r.
W Casa Chic szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności informuje o tym, jak dbamy o Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz o Twoich prawach związanych z prywatnością.
1. Administrator Danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Casa Chic Sp. z o.o.
ul. Elegancka 15
00-001 Warszawa
NIP: 123-456-78-90
REGON: 123456789
E-mail: [email protected]
2. Jakie Dane Zbieramy
Możemy zbierać, wykorzystywać i przechowywać następujące kategorie danych osobowych:
Dane identyfikacyjne
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres dostawy i adres rozliczeniowy
Dane techniczne
- Adres IP
- Typ i wersja przeglądarki
- System operacyjny
- Strefa czasowa i lokalizacja
- Technologia urządzenia
Dane o użytkowaniu
- Informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony
- Historia przeglądania produktów
- Historia zakupów
3. Cele Przetwarzania Danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
Realizacja zamówień
Przetwarzanie i dostarczanie zamówień
Obsługa klienta
Odpowiadanie na zapytania i reklamacje
Marketing
Wysyłanie newslettera (za zgodą)
Personalizacja
Dostosowanie treści do preferencji
Bezpieczeństwo
Wykrywanie oszustw i nadużyć
Analityka
Poprawa jakości usług
4. Podstawy Prawne Przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:
- Wykonanie umowy – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Zgoda – gdy wyraziłeś zgodę na przetwarzanie, np. na newsletter (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Prawnie uzasadniony interes – gdy mamy uzasadniony interes biznesowy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Obowiązek prawny – gdy przetwarzanie jest wymagane przez prawo (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
5. Odbiorcy Danych
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:
- Firmy kurierskie i logistyczne
- Operatorzy płatności
- Dostawcy usług IT i hostingu
- Dostawcy usług marketingowych
- Biura rachunkowe i audytorzy
- Organy państwowe (gdy wymagane prawem)
Wymagamy od wszystkich podmiotów trzecich przestrzegania bezpieczeństwa Twoich danych osobowych i przetwarzania ich zgodnie z prawem.
6. Twoje Prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu
Możesz uzyskać kopię swoich danych osobowych
Prawo do sprostowania
Możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych
Prawo do usunięcia
Możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
Prawo do ograniczenia
Możesz ograniczyć przetwarzanie swoich danych
Prawo do przenoszenia
Możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
Prawo do sprzeciwu
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu na podstawie uzasadnionego interesu
Prawo do cofnięcia zgody
Możesz w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]
8. Bezpieczeństwo Danych
Wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed przypadkową utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem:
- Szyfrowanie SSL/TLS dla wszystkich transmisji danych
- Regularne audyty bezpieczeństwa
- Ograniczony dostęp do danych osobowych
- Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
- Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
9. Zmiany Polityki Prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię e-mailem lub przez powiadomienie na stronie. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony.
10. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:
Masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).